9月7日，我办主任方俊在与台胞的交流中得知，台商谢明丰在铜仁医院看病治疗，因在台湾参加医保需回台报销相关费用，但不知道如何办理相关手续。我办积极向相关部门了解情况，帮助提供法律咨询服务。

方俊及时安排业务科与相关单位联系咨询，科室负责人第一时间与台商取得联系，首先了解台商需要医疗报销的情况，随后联系市公证处咨询台商办理医疗报销的相关法律事宜，立即将咨询了解的情况反馈给台商，并指出如果办理过程中遇到什么困难和问题，市委台办将随时随地向他提供帮助和服务。台商表示“非常感谢你们的真诚和付出，会随时与市委台办保持联络”。（铜仁市台办，黄绍红）